Društvene mreže
Društvene mreže
Stvaranje prisutnosti na društvenim mrežama značajno utiče na popularnost brenda i privlači posjetioce na Vaš website. Ideja o dosezanju do velikog broja potencijalnih klijenata širom svijeta putem drštvenih mreža je sve popularnija, iz dana u dan. Iz tog razloga značaj i uticaj koji društvene mreže imaju se ne smije zanemariti.
Društvene mreže su postale veoma popularne jer omogućavaju komunikaciju sa velikim brojem ljudi i omogućavaju brže pojavljivanje na pretraživaču. Nadalje, elementi društvenih mreža se sve više inkorporiraju u website-ove. Iz tog razloga je neophodno raditi na marketingu društvenih medija, radi dobrobiti website-a.
Zašto su društvene mreže bitne za web design?
Današnji trend poslovanja online je, na neki način, primorao svako preduzeće da ima website, bez obzira na to čime se bavi. Digitalizovani svijet se zatim proširio i na marketing društvenih medija, pod uticajem mreža kao što su Twitter i Facebook. Ukoliko ste ozbiljni u namjeri da opstanete u digitalnom svijetu krajnje je vrijeme da se posvetite djelovanju na društvenim mrežama.
Ovdje su neki od razloga koji će Vam pomoći da shvatite važnost društvenih mreža:
- Možete izbliza vidjeti Vaše ciljno tržište.
- Fleksibilni ste da u kratkom vremenskom roku odgovorite na bilo koji problem.
- Posjetioci lakše primaju Vaše poruke.
- Poboljšava se prodaja.
- Dobićete nove klijente sa prostora sa kojih ih možda niste ni očekivali.
- Povećava Vam se prisutnost na webu.
- Besplatno je.
Osim toga, danas klijenti jednostavno očekuju da imate nalog na Facebook-u i Twitter-u. Takođe, očekuju da putem tih naloga mogu da Vas kontaktiraju u bilo kom momentu. Budući da je tako, možete izgubiti veliki broj potencijalnih klijenata ukoliko nemate profile na društvenim mrežama.
Još neke od prednosti koje društvene mreže donose za web design su sljedeće:
- Društvene mreže pomažu u podizanju svjesnosti o brendu.
- Odličan su kanal distribucije.
- Poboljšavaju SEO rang zahvaljujući linkovima koje Vaši fanovi dijele sa svojim prijateljima.
- Mogu se koristiti kao feedback program u B2B modelu poslovanja i tako pomoći da razumijete potencijalne klijente i klijente.
- Pomažu u edukaciji kupaca i razumijevanju koji su to faktori koji utiču na donošenje odluka.
- Takođe, pomažu u brizi o korisnicima.
Potpunim razumijevanjem važnosti društvenih mreža u web design-u, kompanija može veoma brzo zauzeti vodeće mjesto kada se radi o digitalnom marketingu.
Najpopularnije društvene mreže na području Balkana
Facebook je danas najpopularnija društvena mreža sa preko 900 miliona aktivnih korisnika svih starosnih grupa, te se čini kao logičan izbor za sve. To je mjesto gdje ljudi prave svoje profile, razmjenjuju poruke i objavljuju statuse kao način izražavanja svojih razmišljanja. Što se tiče privlačenja novih fanova, u praksi ćete morati posegnuti za Facebook oglasima ili nagradnim takmičenjima putem Facebook-a. Odličan način za javno izlaganje i odnose sa kupcima. Vrlo jednostavan, a dominantan korak u vašem predstavljanju i poslovanju.
Twitter je manja društvena mreža, ali ne i zanemarljiva. Twitter funkcioniše tako da korisnicima omogućava komunikaciju na temelju kratkih i jezgrovitih objava, tj. tvitova (tweet) do 140 znakova. Twitter je odlično mjesto za pružanje korisničke podrške jer je moguće koristeći Twitter search pretraživati sve javne tvitove svih korisnika Twittera i pomoći im ako imaju problema s Vašim brendom. Ima veliku sposobnost brzog reagovanja između klijenata i korisnika. Pratite spominjanje imena Vaše kompanije i gledajte šta drugi pišu o Vama, možete puno toga naučiti. Poenta korištenja Twitter-a je otvorenost prema korisnicima i smislena komunikacija koja će im koristiti. Nemojte zaboraviti u isto vrijeme komunicirati kao obični korisnik sa drugim sličnim poslovnim subjektima i analitičarima iz Vašeg područja.
LinkedIn je mreža sa preko 160 miliona korisnika. Osnovna namjena LinkedIn-a je poslovno povezivanje i zapošljavanje. Da biste korisnicima pružili informacije o sebi, potrebno je da otvorite profil i popunite ga svim informacijama. LinkedIn nudi opciju za preporučivanje – zatražite preporuku od partnera, kupaca i klijenata, ali i da ponudite svoje preporuke. Opcija Questions and Answers nudi da pokažete svoje znanje i na taj način zaslužite povjerenje i poštovanje klijenata. Možete otvoriti poslovnu stranicu za kompaniju, tražiti nove zaposlene.
Google+ je mreža u razvoju, ali već ima zavidan broj korisnika. Ono što će Vas sigurno privući je lakoća korištenja i jednostavan, ali efektan vizuelni identitet. Opisuje ga kvalitetna interakcija klijenata i korisnika na vrlo jednostavan način. Korisnici su podijeljeni u krugove, na taj način kreirano je više ciljnih skupina– te je olakšana komunikacija. Jedna od najvećih prednosti Google+ mreže je odlična integracija s Google pretraživačem, te bi trebalo da razmislite o njoj ukoliko imate web stranicu s jako puno sadržaja.
Ukoliko želite vizuelno predstaviti proizvode ili samo poslovanje, pokušajte sa YouTube-om. O YouTube-u ne treba trošiti puno riječi, obzirom da je riječ o drugom najvećem pretraživaču na svijetu i servisu koji koriste milioni. To je jedan najboljih načina da se izgradi brend kroz video blogove i tutorijale. YouTube podaci su vidljivi u Google pretragama, trebalo bi da ga koristite ukoliko imate kvalitetan video materijal u vlastitoj produkciji.
Pinterest je najbrže rastuća društvena mreža na kojoj možete dijeliti fotografije i video dokumente, povezan je s Facebookom i Twitterom. Odličan je za objavljivanje fotografija i za privlačenje novih posjetilaca na web stranice objavljivanjem kvalitetnog sadržaja.
